Sochic organise des ateliers cuisine et d’art floral toute l’année.
Ils avaient besoin d’un outil pour gérer les inscriptions et pouvoir aussi envoyer les confirmations aux participants en fonction des ateliers réservés.
Avant d’utiliser Clienteo.net, ils avaient des listes en version papier qu’ils donnaient à chaque participant.
Chacun cochait la ou les ateliers souhaités en indiquant le nombre de personnes.
Ensuite Sochic devait refaire des listes par ateliers et puis effectuer le suivi de ces listes car certains se retiraient.
Une fois la date de l’atelier arrivant, Sochic devait confirmer par mail en sélectionnant les mails des participants dans une liste et en faisant un copier-coller des adresses mails correspondantes aux participants.
Mais voilà ce qui changé depuis qu’ils utilisent :
Application de réservation de cours de cuisine et d’ateliers d’art floral
Clienteo.net leur permet de créer un formulaire accessible en ligne. Les passionnés des cours organisés par Sochic ne doivent se déplacer pour réserver.
Le lien du formulaire est partagé sur Facebook où Sochic entretient une communauté de passionnés.
Leur site web Sochic.be permet aussi l’accès au formulaire de réservation.
Sochic possède maintenant une application web de réservation de cours de cuisine qui leur permet de gérer les réservations aux ateliers mais aussi de relancer de nouveaux ateliers aux participants déjà inscrits.
Le fichier clients va donc grossir régulièrement avec l’ajout de nouveaux inscrits aux ateliers.
Dans le cas où certains cours sont en manque de participants, ils peuvent faire une relance mail pour proposer à leur liste de participer, même en dernière minute.
Par la suite, ils pourront aussi contacter des entreprises pour proposer plus facilement leurs ateliers et se créer ainsi une nouvelle clientèle.
Les années qui passent joueront en leur faveur car leur fichier client sera de plus en plus important.
Si vous organisez des ateliers ou des cours de cuisine, vous pouvez tester gratuitement clienteo.net en cliquant ici.